Conteúdo Programático

Conhecimentos Básicos

(Totalmente de Acordo com Edital 2024)
Língua Portuguesa: Compreensão, análise e interpretação de textos. Tipos e gêneros textuais. Funções da linguagem. Figuras de linguagem. Coesão textual e os sentidos construídos no texto. Fonética. Ortografia. Pontuação. Acentuação gráfica. Estrutura e formação de palavras. Derivação e composição. Classes gramaticais: substantivo, artigo, adjetivo, pronome, numeral, verbo, advérbio, preposição, conjunção e interjeição. Colocação pronominal. Regência nominal e verbal. Emprego do acento grave (crase). Concordância nominal e verbal. Aspectos sintáticos e semânticos. Sentido conotativo e denotativo. Análise sintática do período simples e composto. Sentido dos vocábulos no texto. Significação das palavras. Sinônimos, antônimos, hipônimos e hiperônimos. Uso dos porquês. Processos de coordenação e subordinação (valores semânticos).
Noções de Informática: Fundamentos da informática: conceitos de internet, intranet e redes de computadores. Noções de sistemas operacionais, organização e gerenciamento de arquivos, pastas e programas. Armazenamento em nuvem. Utilização de ferramentas para edição de textos, planilhas, apresentações e e-mails. Manipulação de documentos digitais e visualização de arquivos PDF. Navegação e pesquisa na web, além do uso de plataformas de comunicação e colaboração online. Noções de segurança da informação, proteção de sistemas informatizados e aplicação da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Conceitos básicos de hardware e manutenção preventiva. Introdução à Inteligência Artificial e Internet das Coisas.
Legislação: Lei Orgânica do Município de da Prefeitura Brusque. Estatuto dos Servidores Públicos Municipais. Regimento Interno da Câmara de Vereadores de da Prefeitura Brusque.

Conhecimentos Específicos

(Totalmente de Acordo com Edital 2024)
Atendimento ao Público: Técnicas de atendimento presencial e telefônico. Postura profissional e etiqueta no ambiente de trabalho. Acolhimento institucional e orientação de visitantes. Atendimento inclusivo e acessibilidade. Comunicação Institucional: Comunicação telefônica e escrita. Fluxo de informações e organização de mensagens. Redação oficial e correspondências institucionais. Gestão de Documentos e Correspondências: Protocolo, arquivamento e digitalização. Serviços postais e gestão de malotes. Gestão eletrônica de documentos (GED). Rotinas Administrativas: Organização do ambiente de trabalho. Gestão de tempo e produtividade. Controle de estoque e patrimônio. Apoio em eventos institucionais. Operação de equipamentos de escritório. Noções de Administração Pública: Estrutura da administração pública municipal. Funções do Poder Legislativo Municipal: Noções de processo legislativo. Transparência e acesso à informação. Segurança e Controle de Acesso: Procedimentos de controle de entrada e saída. Noções de segurança patrimonial. Sistemas eletrônicos de controle de acesso. Conhecimentos pertinentes à área de atuação. Relações humanas no trabalho e ética profissional e no serviço público.